Заказал в Экзисте рычаги задние(те, что с шаровыми) и бросил в багажник.
ПРи выдаче не было фирменной упаковки, хотя рычаги шли как оригинал.
При замене выяснилось, что конус шаровой не подходит(он больше).
ПРи попытке вернуть их, экзист от них вообще открещивается, заявляют, что они это вообще не продавали.
Больше покупать у них не буду. Это самое откровенное мошенничество сотрудников, на которое руководство магазина плевать хотело.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя
EXIST подсунул какие-то неправильные рычаги
EXIST подсунул какие-то неправильные рычаги
Hyundai Sonata 2005г.в. МТ 2.0 Sirius/GLS/Черная/Компьютер интегрирован в интерьер+камера заднего вида
-
and1822
- Аксакал
- Сообщения: 3721
- Зарегистрирован: 20 июн 2011, 15:05
- Авто: Hyundai Grandeur TG 2.7 2008
- Откуда: Дубна
Странно, сколько раз возвращал з\ч в Экзист - все норм. Тут наверное от данного конкретного манагера зависит...
2,0 Бета, АКПП, 2007 - была.
Grandeur TG V6 2.7 АКПП welcome: DRIVE 2 LIVE
Grandeur TG V6 2.7 АКПП welcome: DRIVE 2 LIVE
Нет, общался с директором. Причем мой друг, который берет у них в другом офисе говорит, что тоже проблем не было. и в том другом офисе камеры стоят. А здесь молча выдали смотанные скотчем, а теперь хоть выкидывай их. Получу письменный отказ и напишу в роспотребнадзор. Уже не в деньгах дело даже
Hyundai Sonata 2005г.в. МТ 2.0 Sirius/GLS/Черная/Компьютер интегрирован в интерьер+камера заднего вида
Nightmare писал(а):Получу письменный отказ и напишу в роспотребнадзор
Чтобы время не терять,напиши заявление с просьбой вернуть деньги и посылай заказным письмом.В течении 5 дней должны ответить,и забрать деталь.У меня так было(с другим магазином),когда пошёл узнавать конкретный адрес и объяснил им,что будут дальше...неохотно вернули деньги.А до этого целый день мозги мне делали.
Сонька 2005/2л./механика/МТ2/сириус(131л.с.)
Заказывал те же рычаги в экзисте... Один был в пакете, другой к нему скотчем примотан, однако они нормально подошли, хотя на левом рычаге был приварен какой-то небольшой кронштейн, которого на родном нет, так и не понял для чего он...
Сам с возвратом в экзисте не сталкивался, но мой брат пару раз что-то им возвращал, принимали без проблем, деньги возвращали на счет.
Сам с возвратом в экзисте не сталкивался, но мой брат пару раз что-то им возвращал, принимали без проблем, деньги возвращали на счет.
Sonata EF 2.0 | 2005, ТАГАЗ | MT2 | черная
Да экзист геморойщики те еще. Я у них покупал 2 раза в жизни пару деталей. Это было ооочень давно. Менеджеры в 80% случая тупые ппц. Они сидят походу на окладе и им похеру совершенно продаст он мне что то или нет. Отношения такое, будто я пришол милостыню просить. ППЦ - этим больше всего бесят. А сами нет ни*уя никто и знать ниче не знают.
Hyundai SantaFe NEW 2.7. Чип 210л.с.
Hyundai Sonata V6 2.7 GLS AT4 + Yamaha FZS1000 + катер Амур с Honda BF90
Xenon всюду. Музыка Alpine+JLAudio.
Kyb+Kilen+Стабилизатор от XG. Двухпоршневые суппорты+диски Zimmermann+FrixaS1.
Чип-Тюнинг от Adact (Горький70)
Лето 225/50ZR17 Ventus K110 на Enkei Bortex Varese
Зима 205/60R16 Nokian Hakkapelita 5 на Оригинале.
Hyundai Sonata V6 2.7 GLS AT4 + Yamaha FZS1000 + катер Амур с Honda BF90
Xenon всюду. Музыка Alpine+JLAudio.
Kyb+Kilen+Стабилизатор от XG. Двухпоршневые суппорты+диски Zimmermann+FrixaS1.
Чип-Тюнинг от Adact (Горький70)
Лето 225/50ZR17 Ventus K110 на Enkei Bortex Varese
Зима 205/60R16 Nokian Hakkapelita 5 на Оригинале.
Вот какой ответ дал мне Эксист(Экзист). Выходит они знают и не отрицают, практически, что в договоре есть пункты, которые ущимляют права потребителя в выборе места ремонта и т.п. Терь надо будет эту писульку с заявлением завезти в Роспотребнадзор. Жахнут и на сумму точно больше, чем стоимость рычагов. А потом можно будет позлорадствовать: я ведь говорил, что будет штраф и упущенная выгода ввиду того, что я сейчас не куплю у них Сцепление на фольц и жене на машину кое-какие запчати нужны.
-
and1822
- Аксакал
- Сообщения: 3721
- Зарегистрирован: 20 июн 2011, 15:05
- Авто: Hyundai Grandeur TG 2.7 2008
- Откуда: Дубна
Афигеть. Ни в жизни-б не подумал что в Экзисте может такое отношение быть. Покупаю там уже не первый год, и возвраты делал неоднократно - все норм. Или может у них только к постоянным такое отношение...
По поводу Экзиста: таких цен как там нет в нашем городе, недавно проехался по местным магазинам в поисках зеркала - везде на 30-50% дороже...
По поводу Экзиста: таких цен как там нет в нашем городе, недавно проехался по местным магазинам в поисках зеркала - везде на 30-50% дороже...
2,0 Бета, АКПП, 2007 - была.
Grandeur TG V6 2.7 АКПП welcome: DRIVE 2 LIVE
Grandeur TG V6 2.7 АКПП welcome: DRIVE 2 LIVE
На днях узнал, что есть достойная альтернатива Экзисту - autodoc.ru.
Сравнил цены на то что я недавно покупал в экзисте, в Автодоке практически всё оказалось дешевле. Принцип работы такой же как у экзиста, представительства почти по всей стране. В моем случае автодок гораздо удобнее, т.к. их офис есть в моем районе, а в экзист надо ехать через пол города. Заказал у них для пробы масляный и воздушный фильтры, оригинал, 304р. за оба.
Единственное, не очень понравился их каталог, на Экзисте, ИМХО, удобнее.
Не сочтите за рекламу, просто рад что оказывается у Экзиста есть достойный конкурент.
Сравнил цены на то что я недавно покупал в экзисте, в Автодоке практически всё оказалось дешевле. Принцип работы такой же как у экзиста, представительства почти по всей стране. В моем случае автодок гораздо удобнее, т.к. их офис есть в моем районе, а в экзист надо ехать через пол города. Заказал у них для пробы масляный и воздушный фильтры, оригинал, 304р. за оба.
Единственное, не очень понравился их каталог, на Экзисте, ИМХО, удобнее.
Не сочтите за рекламу, просто рад что оказывается у Экзиста есть достойный конкурент.
Sonata EF 2.0 | 2005, ТАГАЗ | MT2 | черная
and1822 писал(а):Или может у них только к постоянным такое отношение...
Не первый раз покупал. И сказал им, что если нормально решаем проблему, то получать я буду только там, где на выдаче есть камеры видеонаблюдения, чтобы проблем не было. Причем говорю же, что надо еще сцепу покупать на фольц, только на ней бы бабло отбили. А они упертые...дебилы.
Hyundai Sonata 2005г.в. МТ 2.0 Sirius/GLS/Черная/Компьютер интегрирован в интерьер+камера заднего вида
-
Admin
- Я требую продолжения банкета!
- Сообщения: 14785
- Зарегистрирован: 29 сен 2008, 23:43
- Авто: Mitsubishi Outlander 2017MY 2.4 Ultimate
- Откуда: Долгопрудный
Nightmare
Какой у них пидрилистический бланк, да еще языком Магистра Йоды написан (Liability Limited Company)
О том, что про оформление официальной документации они не слышали я уже вообще молчу.
Правила
Инструкция к форуму
Что-то не то с форумом? Не можете зайти? Пишите суть проблемы и ваш ник на wtf@sonata.club
Инструкция к форуму
Что-то не то с форумом? Не можете зайти? Пишите суть проблемы и ваш ник на wtf@sonata.club
_________________
была Hyundai Sonata EF 2.7 ТаГАЗ | 2008 | MT9 черная | Галоген везде | плёнка Llumar 15% сзади | 4 гудка от "Волги"
теперь ЭД4М | 3кВ | 4 мВт | серый+красный (двухцветная окраска) | литье чугун | тифон, свисток
и иногда MMC Outlander 2017MY оващь CVT
andrew писал(а):На днях узнал, что есть достойная альтернатива Экзисту - autodoc.ru.
Давно знаю ребят с автодока. Толковые парни. Уже лет 10 работаем.
Hyundai SantaFe NEW 2.7. Чип 210л.с.
Hyundai Sonata V6 2.7 GLS AT4 + Yamaha FZS1000 + катер Амур с Honda BF90
Xenon всюду. Музыка Alpine+JLAudio.
Kyb+Kilen+Стабилизатор от XG. Двухпоршневые суппорты+диски Zimmermann+FrixaS1.
Чип-Тюнинг от Adact (Горький70)
Лето 225/50ZR17 Ventus K110 на Enkei Bortex Varese
Зима 205/60R16 Nokian Hakkapelita 5 на Оригинале.
Hyundai Sonata V6 2.7 GLS AT4 + Yamaha FZS1000 + катер Амур с Honda BF90
Xenon всюду. Музыка Alpine+JLAudio.
Kyb+Kilen+Стабилизатор от XG. Двухпоршневые суппорты+диски Zimmermann+FrixaS1.
Чип-Тюнинг от Adact (Горький70)
Лето 225/50ZR17 Ventus K110 на Enkei Bortex Varese
Зима 205/60R16 Nokian Hakkapelita 5 на Оригинале.
по экзисту работаю не так давно но пока все норм . было пару отказов с предложением купить тоже но по срокам больше . сроки доставки иногда на денек стродают. по сути то что заказывал в 90% случая приходило ( все кстати подходило без вопросов). сами иногда предлагают что лучше и дешевле .если сравнивать с другими местными магазинами то они сразу говорят что у них дешевле чам в екзисте не будет . знаю многие именно через екзист и работают.по сути я доволен .думаю все очень зависит от директора филиала и менеджеров
-
Plintus
- Я тут живу
- Сообщения: 1989
- Зарегистрирован: 19 апр 2010, 11:40
- Авто: Hyundai Sonata EF (Тагаз)
- Откуда: Псков
Re: EXIST подсунул какие-то неправильные рычаги
С экзистом знаком уже лет 7, заказываю периодически, манагеры - лохи, НО если на них не обращать внимания, то сроки поставки выдерживают достаточно четко и цены конкурентоспособные. А что касается не подходящего рычага, то господа в письме не отрицают факт продажи конкретного рычага ими, а всего лишь просят заказ наряд или акт со станции в котором будет написано, что данная з/ч "кусок говна" и на соню не встает. Разве проблема сделать подобную писульку???
Sonata\2007\2,7 V6\ МКПП
Sonata\ 2004\2.0 Sirius\ MKПП - продана, но не предана
S Coupe\ 1995\ 1,5\MKПП-продана
Sonata\ 2004\2.0 Sirius\ MKПП - продана, но не предана
S Coupe\ 1995\ 1,5\MKПП-продана
-
[Tiera]Root
- Себастьян Перейро
- Сообщения: 4858
- Зарегистрирован: 09 сен 2010, 09:08
- Авто: ПЕ-ШЕ-ХОД!!!
- Откуда: Piter
Plintus писал(а):Разве проблема сделать подобную писульку??
а с какого перепуга он обязан вообще что то делать? В течении 2ух недель ему ОБЯЗАНЫ сделать возврат денег, просто потому что ему не понравился рычаг, ну вот так вот, не нравится и всё тут, по текстуре не подошёл. При наличии кассового чека(или иного док-та подтверждающего покупку). Я лично сам, в кее (магазин такой) ноутбук(а это товар сложный по конструкции) вернул по причине того, что он не грузился с флешки а соответственно не удовлетворял мои потребности. А читая эту херню-отписку, меня вообще тоска берёт, только в нашей стране оху(еревшие) в край манагеры и их патлатые директора могут посылать в лес клиента(который кстати всегда прав) по крайней мере в данной ситуации Андрей прав на 100 процентов...
Ciao Буратины,можете писать мне письма до востребования,зовут меня Себастьян Перейро,торговец черным деревом...
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
-
golden ganga
- Влился
- Сообщения: 472
- Зарегистрирован: 11 июл 2011, 23:43
- Авто:
- Откуда: Уфа
"Как то на мое предприятие ,накидали жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор , одна фраза была- "на мне сделали незаконное обогащение что равняет сверхдоходам" .....пздц..... вынесли весь мозг
искали эту бабулю ,чтоб выяснить что она имела ввиду ,мля она на даче лежала и грит-"я уже не помню что я хотела этим сказать,разбирайтесь сами, не обязана приезжать"
4 дня с утра до вечера торчали в роспотребнадзоре и обьясняли специфику работы,уже мы сами во всем разобрались , а до них (роспотребнадзора не доходит) .
короче пишите туда , гарантированно сожрут)
искали эту бабулю ,чтоб выяснить что она имела ввиду ,мля она на даче лежала и грит-"я уже не помню что я хотела этим сказать,разбирайтесь сами, не обязана приезжать"
4 дня с утра до вечера торчали в роспотребнадзоре и обьясняли специфику работы,уже мы сами во всем разобрались , а до них (роспотребнадзора не доходит) .
короче пишите туда , гарантированно сожрут)
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя