Предлагаю обсудить чат. Не то чтобы он мне лично нужен, но все равно он есть - а толку от него чуть меньше нуля.
Я думаю это связанно с его неудобством использования. Держать отдельную вкладку прошлый век.
Есть предложение сделать чат плавающим окном, на подобии "консультантов" на каждом втором сайте.

Кто что думает? А нужен ли он вообще?