Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей

"Жучки" на капоте

Экстерьер Хёндэ Соната 2010 - внешний вид, кузовные детали, лакокрасочное покрытие, внутренняя отделка, салон; Системы вентиляции, отопления и кондиционирования воздуха.
Аватара пользователя
sovan
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 22:36
Авто:
Откуда: Питер

"Жучки" на капоте

#324626

Сообщение sovan »

Коллеги, всем доброго дня!

У меня машина 2011 г.в., начало эксплуатации с июня 2012, т.е. чуть больше года, покупал у оф. дилера.
Недавно обнаружил на капоте "жучков" или вспучившуюся краску с ржавыми подтеками, кому как нравится (см. фото ниже). Честно говоря, такой расклад очень удивил, т.к. на предыдущей машине подобных проблем не возникло за 8 лет. А уж от машины стоимостью >1 млн. хотелось ожидать соответствующего качества, в т.ч. и ЛКП.

Вариантов рассматриваю несколько:
- сколы, пробившие до железа + попавшая влага.
- нарушения технологии окраски на заводе
- некачественная перекраска капота

Вчера был у дилера. Как и ожидал, кивают на первый вариант, который не подпадает под гарантию.

Коллеги, поделитесь, пожалуйста, опытом и мнениями.
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?
Как бодаться с дилером? Может попробовать сделать независимую экспертизу ЛКП?
У нас вообще кузов оцинкован?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Hyundai Sonata YF (i45) Prestige | 2.0 | 2011 | АКПП | Dark grey
-----------Don't worry, be groovy----------
Аватара пользователя
[Tiera]Root
Себастьян Перейро
Себастьян Перейро
Сообщения: 4858
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 09:08
Авто: ПЕ-ШЕ-ХОД!!!
Откуда: Piter

#324633

Сообщение [Tiera]Root »

sovan писал(а):У нас вообще кузов оцинкован?

нет

sovan писал(а):Может попробовать сделать независимую экспертизу ЛКП?

А ты ещё не?

sovan писал(а):Как бодаться с дилером?

Да как, просто и вежливо, не хамить не грубить, ВСЕ разговоры записывать, ВСЕ документы-отписки, сохранять. Нанять ХОРОШЕГО юриста, практикующегося на защите прав потребителей, и вперёд, с песней, если это не камни, то скорее всего, тупо крашен капот после аварии(небольшой)...
Диллеры, они такие..... Они такие.....ПЕТАРАСЫ...

Ciao Буратины,можете писать мне письма до востребования,зовут меня Себастьян Перейро,торговец черным деревом...
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
Аватара пользователя
[Tiera]Root
Себастьян Перейро
Себастьян Перейро
Сообщения: 4858
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 09:08
Авто: ПЕ-ШЕ-ХОД!!!
Откуда: Piter

#324634

Сообщение [Tiera]Root »

sovan писал(а):И несколько штук поменьше
Оффтоп
Ciao Буратины,можете писать мне письма до востребования,зовут меня Себастьян Перейро,торговец черным деревом...
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
Аватара пользователя
vas322
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 584
Зарегистрирован: 22 окт 2012, 19:43
Авто:
Откуда: Алтай

#324639

Сообщение vas322 »

Охренеть, а я расстраиваюсь, что у меня два таких же жучка на арке вылезли (машина 2004 года)
Прощай ЧЕРНАЯ СОНАТА DELTA

http://sonata.club/chat/ КЛУБНЫЙ ЧАТ
Аватара пользователя
avant
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 716
Зарегистрирован: 25 авг 2010, 18:51
Авто:
Откуда: Питер. Приморский р-н

#324643

Сообщение avant »

На мой взгляд Вадим предлагает уже крайний вариант.
Я бы съездил к другому дилеру, только обязательно с оформлением заявки
что то типа "осмотр дефектов ЛКП на капоте",
она останется на руках и будет доказательством обращения.
А дальше настаивать чтоб инженер по гарантии все фоткал и отправлял согласование дистрибьютору.
Через дня 3-4 можно позвонить на горячую линию HYUNDAI и сказать, что мол обращался
гарантийщик все отфоткал но ответа до сих пор нет. - Это для контроля. Гарантийщик может
ничего никуда не отправлять а через недельку позвонить и сказать: "извините но дистрибьютор вам отказал"
Чёрная Соня.2005г.2л Sirius.МКПП.Свинина.Доски :pardon:
Аватара пользователя
[Tiera]Root
Себастьян Перейро
Себастьян Перейро
Сообщения: 4858
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 09:08
Авто: ПЕ-ШЕ-ХОД!!!
Откуда: Piter

#324699

Сообщение [Tiera]Root »

avant писал(а):На мой взгляд Вадим предлагает уже крайний вариант.

кстати, не такой уж и крайний...дилеры, они ой как не любят делать свою работу, а если речь идёт о том, что бы делать её да ещё за свой счёт?! Ну я думаю все понимают, что там не простачки сидят, и этим "товарисчам" во что бы то не стало, надо сделать заявителя крайним...

Ciao Буратины,можете писать мне письма до востребования,зовут меня Себастьян Перейро,торговец черным деревом...
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
Аватара пользователя
Ромарио
Аксакал
Аксакал
Сообщения: 3111
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 22:26
Авто: ТЛК 200 дизель, светло голубой, рестайл
Откуда: Москва, СВАО

#324700

Сообщение Ромарио »

sovan

, avant дело говорит, дилер то не один, езжай к другим, все отказы фиксируй в письменном виде

Была Hyndai Sonata 2008г. MT2 | чёрная
чипованна ( вроде как ) Спортлайном
ТЛК200, 2008г., дизелек продал,
опять 200-ый 2013г. и снова дизель
Аватара пользователя
avant
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 716
Зарегистрирован: 25 авг 2010, 18:51
Авто:
Откуда: Питер. Приморский р-н

#324745

Сообщение avant »

[Tiera]Root

Вадим, дилеры за свой счет ничего не делают, за все работы бабки возмещает дистрибьютор.
А вообще в основном все зависит от того, сидит гарантийщик тупо на окладе или получает % от возмещения.
На нормальных станциях "товарисчи" давно уже сидят на проценте и делать "заявителя крайним" не выгодно
ни им (тем более по покраске) ни руководству.

Чёрная Соня.2005г.2л Sirius.МКПП.Свинина.Доски :pardon:
Аватара пользователя
[Tiera]Root
Себастьян Перейро
Себастьян Перейро
Сообщения: 4858
Зарегистрирован: 09 сен 2010, 09:08
Авто: ПЕ-ШЕ-ХОД!!!
Откуда: Piter

#324746

Сообщение [Tiera]Root »

avant писал(а):Вадим, дилеры за свой счет ничего не делают

зачем мы спорим? в сети навалом "подобных" случаев, а за свой счёт имелось ввиду то, что клиент не платит, по этому "за свой счёт" :)

Ciao Буратины,можете писать мне письма до востребования,зовут меня Себастьян Перейро,торговец черным деревом...
---------------------------------------------------------------------------
Sonata-V (EF),Made in Korea, engine: Sirius 2.0L,Transmission-5MT, colour:dark-gray, 2002.
---------------------------------------------------------------------------
E-Mail:gover@tiera.ru
WWW:spbmail.hotbox.ru
ICQ-UIN:147165870
Аватара пользователя
sovan
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 22:36
Авто:
Откуда: Питер

#324976

Сообщение sovan »

Парни, спасибо за советы.

Для начала действительно попробую обратиться к другому дилеру, посмотрим, что там скажут.

Как будет новая информация - дам знать.
Hyundai Sonata YF (i45) Prestige | 2.0 | 2011 | АКПП | Dark grey
-----------Don't worry, be groovy----------
Аватара пользователя
AlexKirillov
Потихоньку вливаюсь
Потихоньку вливаюсь
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 21:02
Авто:
Откуда: г.Белгород

Re: "Жучки" на капоте

#328995

Сообщение AlexKirillov »

sovan
Ну что там расскажи. ? что получилось ? такая же проблема.
Аватара пользователя
sovan
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 22:36
Авто:
Откуда: Питер

#328997

Сообщение sovan »

AlexKirillov

Пока, к сожалению,не было времени доехать до другого дилера.
На этой неделе запишусь, как будут новости - отпишусь обязательно.

Hyundai Sonata YF (i45) Prestige | 2.0 | 2011 | АКПП | Dark grey
-----------Don't worry, be groovy----------
Аватара пользователя
AlexKirillov
Потихоньку вливаюсь
Потихоньку вливаюсь
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 21:02
Авто:
Откуда: г.Белгород

Re: "Жучки" на капоте

#329402

Сообщение AlexKirillov »

sovan
ну как записался ?
Аватара пользователя
Admin
Я требую продолжения банкета!
Я требую продолжения банкета!
Сообщения: 14785
Зарегистрирован: 29 сен 2008, 23:43
Авто: Mitsubishi Outlander 2017MY 2.4 Ultimate
Откуда: Долгопрудный

#329430

Сообщение Admin »

Сколы на капоте - нормально, а вот что под ними пучит краску - ненормально.
Правила
Инструкция к форуму
Что-то не то с форумом? Не можете зайти? Пишите суть проблемы и ваш ник на wtf@sonata.club

_________________
была Hyundai Sonata EF 2.7 ТаГАЗ | 2008 | MT9 черная | Галоген везде | плёнка Llumar 15% сзади | 4 гудка от "Волги"
теперь ЭД4М | 3кВ | 4 мВт | серый+красный (двухцветная окраска) | литье чугун | тифон, свисток
и иногда MMC Outlander 2017MY оващь CVT

Аватара пользователя
AlexKirillov
Потихоньку вливаюсь
Потихоньку вливаюсь
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 21:02
Авто:
Откуда: г.Белгород

Re: "Жучки" на капоте

#329538

Сообщение AlexKirillov »

у меня ничего не пучит))) двери как будто мелкими ржавыми точками покрасили.
Аватара пользователя
avant
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 716
Зарегистрирован: 25 авг 2010, 18:51
Авто:
Откуда: Питер. Приморский р-н

#329823

Сообщение avant »

AlexKirillov

Проверь внимательно и другие элементы кузова, я почти уверен что такие же
ржавые точки найдешь и на пластиковых деталях. К качеству покраски это не имеет
никакого отношения это ржавеет мет пыль которая прилетела с дороги (если конечно
возле твоего авто никто болгаркой не пилил). Все это дело великолепно оттирается
полиролью или очистителем битумных пятен и т.п.

Чёрная Соня.2005г.2л Sirius.МКПП.Свинина.Доски :pardon:
Аватара пользователя
AlexKirillov
Потихоньку вливаюсь
Потихоньку вливаюсь
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 21:02
Авто:
Откуда: г.Белгород

Re: "Жучки" на капоте

#331112

Сообщение AlexKirillov »

avant
Да ты прав и на пластиковых деталях это есть , только сейчас заметил, буду пробовать оттирать)
Аватара пользователя
stark_095
Новичок
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 23:39
Авто:
Откуда: Москва

Re: "Жучки" на капоте

#345838

Сообщение stark_095 »

Такая же хня.. Но я покупал машину с рук и не мог предъявить 100% претензий к дилеру. А потом мне въехали в бочину и я перекрасил все вместе. Полгода прошло пока все ок!!!
Аватара пользователя
sovan
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 22:36
Авто:
Откуда: Питер

"Жучки" на капоте

#481709

Сообщение sovan »

Всем привет)

Если кому интересно, капот я тогда все же перекрасил по гарантии.
Подробностей уже не вспомню, но насел плотно на дилера и они пошли навстречу, отфоткали машину, согласовали с Hyundai и забрали на перекрас (ВостокАвто Бухарестская, СПб).
На текущий момент нет таких жучков, есть только новые стандартные сколы, которые не "ползут". 3 года полет нормальный.
Hyundai Sonata YF (i45) Prestige | 2.0 | 2011 | АКПП | Dark grey
-----------Don't worry, be groovy----------
Аватара пользователя
shnipperson
Консультант по дошираку и покупке машины в ипотеку
Сообщения: 1114
Зарегистрирован: 09 апр 2011, 21:59
Авто: YF 2011 2.0 AT Comfort
Откуда: Я в химках деревянными ... торгую

"Жучки" на капоте

#481719

Сообщение shnipperson »

sovan писал(а): Всем привет)

Лабас ритас,

спасибо за финал истории. У меня сколы есть от камешков, но не цветут и не вспучиваются, может не до металла :-)

Ответить

Вернуться в «YF: Кузов и салон, системы вентиляции, отопления и кондиционирования»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей